Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso del sitio exponencial.info y de la plataforma ACTUM (actum.exponencial.info), ambos de Exponencial Consultores SpA, RUT 78.048.511-6, con domicilio en Santiago, Chile (en adelante, «Exponencial»). Al usar el sitio o la plataforma, usted acepta estos términos.

1. Qué ofrece el sitio

El sitio presenta los servicios de consultoría de Exponencial y sus metodologías, entre ellas ACTUM y ELAM. Su contenido es informativo: no constituye una propuesta comercial ni una asesoría para un caso concreto. Las condiciones de cada servicio se acuerdan por escrito con cada cliente.

El diagnóstico de 5 preguntas es una autoevaluación orientativa. Se responde y calcula en su propio navegador; no se envía ni se guarda.

2. Formulario de contacto y agenda

Los datos que envíe por el formulario de contacto se usan para responderle, según la Política de privacidad. Para agendar una conversación, el sitio lo dirige a Calendly, un servicio de terceros con sus propios términos y política de privacidad.

3. Plataforma ACTUM

El acceso a ACTUM se entrega a las organizaciones clientes de Exponencial y a las personas que ellas invitan. El uso de la plataforma se rige por estos términos y por el contrato entre Exponencial y cada organización cliente; si hay diferencias, prevalece el contrato.

Obligaciones de quienes usan ACTUM

• Mantener la confidencialidad de su contraseña y de los enlaces de acceso personales que reciba, y no compartirlos.
• Entregar información veraz y usar la plataforma solo para los fines del proceso en que participa.
• No intentar acceder a información de otras personas u organizaciones, ni afectar el funcionamiento o la seguridad de la plataforma.

Exponencial puede suspender un acceso cuando detecte un uso contrario a estos términos o un riesgo para la seguridad, informando a la organización cliente.

Datos personales en ACTUM

Respecto de los datos que cada organización cliente registra en ACTUM, Exponencial actúa como encargado del tratamiento por cuenta de esa organización. El detalle está en la política de Tratamiento de datos personales.

4. Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio, los nombres ACTUM y ELAM, sus metodologías, instrumentos, textos, diagramas y el software de la plataforma pertenecen a Exponencial o se usan con autorización. No pueden reproducirse, distribuirse ni usarse con fines comerciales sin autorización escrita de Exponencial. La información que cada organización cliente ingresa a ACTUM sigue siendo de esa organización.

5. Disponibilidad y responsabilidad

Exponencial procura que el sitio y la plataforma funcionen de forma continua y segura, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas a su control. Los resultados, indicadores y lecturas que entrega ACTUM apoyan la toma de decisiones de cada organización; las decisiones que se adopten con ellos son de responsabilidad de esa organización.

Los enlaces a sitios de terceros se entregan por comodidad; Exponencial no controla su contenido ni sus prácticas.

6. Cambios a estos términos

Exponencial puede actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Los cambios relevantes para las organizaciones clientes se les comunicarán directamente.

7. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago. Para consultas sobre estos términos, escríbanos mediante el formulario de contacto.